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 根據金管會保險局及保發中心受理的申訴案件統計,2010年上半年整體保險業申訴件數為1817件,其中,在人身保險方面,非理賠申訴案件中以「招攬糾紛」所占比率最高,理賠申訴案件中則以「承保範圍」爭議所占比率最高。   其實,要避免買錯保險或事後產生糾紛,消費者除了多了解商品的內容、保障範圍及保單條款等,在挑選保單及簽約前一定要問對問題。   中標:買保險前你必須開口問的問題     不同類型的保單,要注意的重點也不相同,消費者該開口問招攬人員哪些保險問題呢?...

抽言◎

中國信託銀行副總經理楊淑惠:投保投資型保單前,可以請銷售人員提供「消費者風險屬性測試」,確定自身的風險承受度,再尋找跟自身風險屬性相符的產品來投資。 台新銀行理財商品處經理盛季瑩:跟銀行買保險,不妨先跟招攬人員討論自己的家庭成員、資產、收入、負債、風險承受度高低等狀況,以試算保障缺口,提供適當建議。 華銀保代總經理蘇志誠:除最近法規新增保戶3天保單審閱期權利,要保人更須把握收到保單後10天撤消契約權,以免事後反悔時只能解約、損失金錢。...

先了解基本保障 再以商業保險補缺口

洪燦楠建議,買保單之前一定要知道自己的需求到底是什麼,要的是什麼樣的保障,民眾可上壽險公會網站(www.lia-roc.org.tw)進行保障需求分析,再看看社會保險提供的基本保障有哪些?找出這些基本保障與自己的需求到底有多少缺口?再以商業保險彌補缺口,這樣才能把錢花在刀口上。  ...